# Nenhum lead esperando resposta. URL: https://seax.com.br/pt/crm-sales-ai/ O CRM Sales AI é um CRM para pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram. Agentes de IA atendem a qualquer hora, respondem com o material da empresa, qualificam o lead e movem o funil, e a equipe assume a conversa quando precisa, com registro de cada ação. É operado pela SEAX. Inbox de WhatsApp e Instagram com agentes de IA que atendem, qualificam e passam para a equipe. 14 dias grátis, sem cartão, todas as funcionalidades. Cadastro: https://crm.seax.com.br/signup?utm_source=seax.com.br&utm_medium=site&utm_campaign=crm-sales-ai&utm_content=hero ## Venda pelo WhatsApp perde lead por demora e por desorganização. Lead de WhatsApp se perde antes da proposta quando a resposta demora, quando a conversa fica presa em um celular e quando ninguém registra o que aconteceu. - **O lead chega fora do horário**: A mensagem das 23h só é vista no dia seguinte. Até lá, o cliente já perguntou para outra empresa. - **A conversa fica no celular de alguém**: Quando o vendedor sai de férias ou da empresa, o histórico do cliente vai junto. - **O gestor não enxerga o funil**: Sem registro, não dá para saber quem atendeu, quanto tempo levou nem por que a venda foi perdida. ## Do primeiro contato até a equipe, num fluxo só. O CRM Sales AI funciona em quatro passos: você conecta o canal, envia o material da empresa, a IA atende e qualifica, e a equipe assume quando precisa. - **Conecte o WhatsApp**: Por QR code ou pela API oficial da Meta. O Instagram entra pelo mesmo painel. - **Envie o material da empresa**: Serviços, preços, perguntas frequentes e regras de atendimento viram a base que a IA consulta. - **A IA atende e qualifica**: Responde na hora, faz as perguntas certas e move o card no funil conforme a conversa avança. - **A equipe assume quando precisa**: A conversa passa para uma pessoa com o histórico completo e o motivo da passagem registrado. ## Agentes que trabalham como alguém da equipe. Os agentes de IA do CRM Sales AI atendem, qualificam, consultam preço, agendam, retomam conversas frias e passam para uma pessoa, sempre com o material que a empresa enviou. - **Atende**: Responde a qualquer hora pela base de conhecimento da empresa, no tom que você definir. - **Qualifica**: Faz as perguntas de qualificação que a sua equipe faria e registra as respostas no contato. - **Consulta preço**: Busca produto e preço no catálogo cadastrado, em vez de inventar um valor. - **Agenda**: Oferece horários da agenda da equipe e deixa o compromisso marcado no CRM. - **Retoma conversas frias**: Identifica conversas que pararam e envia o follow-up no momento combinado. - **Passa para uma pessoa**: Quando a conversa pede alguém da equipe, transfere com o histórico e o motivo registrados. ## Atendimento, funil e gestão no mesmo lugar. O CRM Sales AI reúne inbox, funil, contatos, tarefas, campanhas e métricas numa só ferramenta, sem planilha paralela. - **Inbox multicanal**: WhatsApp e DMs de Instagram e Facebook em tempo real, com respostas rápidas e radar de conversas que esfriaram. - **Funil com a sua linguagem**: Kanban com as etapas e o vocabulário do seu negócio, motivos de perda e automações QUANDO, SE e ENTÃO. - **Contato 360**: Histórico de conversas, tags, tarefas e negócios de cada cliente numa só tela. - **Tarefas e agenda**: Compromissos da equipe e próximos passos de cada negociação, visíveis para quem precisa. - **Campanhas com ritmo seguro**: Envios com intervalo, janela de horário e opt-out automático por STOP, para proteger o número. - **Métricas por atendente**: Resultados por funil e por pessoa, e as atividades da IA lado a lado com as da equipe. ## IA com regras, limites e registro. No CRM Sales AI, a IA trabalha dentro de regras que a empresa define, tem um limite de uso conhecido e deixa registro de cada ação. É o mesmo princípio de harness que a SEAX aplica em grandes empresas. - **Franquia que não surpreende**: A IA tem uma franquia mensal de uso inclusa no plano. Ao atingir, as conversas novas seguem para a equipe e nada é cobrado a mais. - **A IA propõe, uma pessoa aprova**: Sugestões de melhoria no atendimento só entram em vigor depois da aprovação de alguém da equipe. - **Registro de cada ação**: Toda execução da IA fica registrada, com o motivo de cada falha, num audit log que não se apaga. - **LGPD nativa**: Exportação e anonimização de dados pessoais a pedido do titular, direto no painel. - **Acesso protegido**: Autenticação em dois fatores (MFA) e isolamento completo entre empresas. ## O funil fala a língua do seu negócio. O CRM Sales AI adapta etapas e nomes ao nicho: numa clínica, o lead vira paciente; numa imobiliária, comprador. - Clínicas e estética: Paciente - Imobiliárias: Comprador - Serviços e agências: Cliente - Infoprodutos: Aluno - Lojas Nuvemshop: Pedido ## Conectado ao que você já usa. O CRM Sales AI se integra a Nuvemshop, Meta Ads e conversões, API REST e MCP. A IA já vem embutida e é operada pela SEAX. - **Nuvemshop**: Pedidos e clientes da loja chegam ao CRM para atendimento e recompra. - **Meta Ads e conversões**: Leads de anúncios entram no funil e as vendas voltam para a Meta como conversão. - **API REST e webhooks**: Captação de leads por webhook e integração com os seus sistemas. - **MCP**: Agentes externos operam o CRM com as mesmas permissões e registros da equipe. ## Preço fixo, IA inclusa, sem surpresa. O CRM Sales AI tem dois planos com preço fixo e IA inclusa, e um plano sob medida. Todos começam com 14 dias grátis. ### Start Para começar a atender com IA no WhatsApp. R$ 397/mês (Mensal) ou R$ 4.287,60/ano (Anual). - 5 usuários - 2 canais (WhatsApp ou Instagram) - IA inclusa com franquia mensal - Inbox, funil e contatos - Agentes de IA que atendem e qualificam - Campanhas com ritmo seguro - Métricas por atendente ### Pro Para equipes que já vivem de WhatsApp. R$ 697/mês (Mensal) ou R$ 7.527,60/ano (Anual). - 10 usuários - 2 canais (WhatsApp ou Instagram) - IA inclusa com franquia mensal - Tudo do Start - O dobro de usuários - Integrações Nuvemshop e Meta - API REST e MCP Escolha Pro na tela de cadastro ### Custom Para operações maiores ou com necessidades próprias. Sob consulta. - Usuários sob medida - Canais sob medida - IA sob medida - Módulos desenvolvidos para a sua operação - Agentes de IA treinados no seu processo - Contrato e faturamento sob medida Usuário adicional: R$ 59/mês em qualquer plano. IA inclusa com franquia mensal de uso. Ao atingir, as conversas novas seguem para a sua equipe: nada para e nada é cobrado a mais. Pagamento por Pix, boleto ou cartão. ## Módulos e inteligências feitos para a sua operação. Além dos planos, a engenharia da SEAX desenvolve módulos particulares e agentes de IA sob medida sobre o CRM Sales AI, para processos que nenhum produto pronto cobre. - **Módulos particulares**: Telas, etapas e regras de negócio desenvolvidas para o seu processo comercial. - **Inteligências sob medida**: Agentes de IA com as ferramentas, os dados e os limites que a sua operação exige. - **Engenharia com responsabilidade**: O mesmo método de harness da SEAX: regras explícitas, avaliação e registro de cada ação. ## O que perguntam antes de começar. ### Meu número de WhatsApp corre risco de banimento? O CRM Sales AI controla ritmo, intervalo entre mensagens e janela de horário dos envios, e aplica opt-out automático quando o cliente responde STOP. Para volume alto, a conexão pela API oficial da Meta é a opção mais segura. ### E se a IA responder algo errado? A IA responde com base no material que a empresa enviou e no catálogo cadastrado, segue as regras de atendimento definidas e passa para uma pessoa quando não tem a resposta. Cada execução fica registrada para revisão. ### O que acontece quando a franquia de IA acaba? Nada para e nada é cobrado a mais. As conversas novas seguem para a equipe até a franquia renovar no mês seguinte. ### Preciso de cartão de crédito para testar? Não. O cadastro do teste grátis de 14 dias não pede cartão, e todas as funcionalidades ficam liberadas dentro dos limites do plano escolhido. ### O que acontece no fim do teste? A conta para de funcionar até o pagamento do plano, por Pix, boleto ou cartão. Configurações e histórico continuam lá quando você assinar. ### Como ficam a LGPD e a segurança dos dados? O CRM Sales AI tem exportação e anonimização de dados pessoais, audit log que não se apaga, isolamento entre empresas e autenticação em dois fatores. ### É difícil configurar? Não. Você conecta o WhatsApp por QR code, envia o material da empresa e ajusta as etapas do funil. A primeira conversa atendida pela IA pode acontecer no mesmo dia. ### Funciona com o que eu já uso? O CRM Sales AI se integra a Nuvemshop, Meta Ads e conversões, recebe leads por webhook e tem API REST e MCP. Integrações específicas entram no plano Custom. ## Comece hoje. Nenhum lead esperando amanhã. Teste o CRM Sales AI por 14 dias, sem cartão, com todas as funcionalidades.